味全果饮保质期内惊现黑色霉点震惊消费者图

2019-07-20 19:13:52 来源: 临沧信息港

味全果饮保质期内惊现黑色“霉点” 震惊消费者(图)

经常光顾世纪联华天水店的罗小姐,今天碰到了一件令她特别“反胃”的事。“喝掉一半的味全每日C葡萄汁上,米粒大小的黑色粘附物爬满了瓶身。”遇到此事后,罗小姐向杭州维权反应此事,寻求帮助。  一圈黑色“霉点”惊到消费者  8月22日,罗小姐和往常一样到单位附近的世纪联华天水店买饮料,“平时就喜欢喝味全每日C的纯葡萄汁,当时就顺手拿了一瓶。”  今天打开喝的时候,罗小姐发现瓶口有一些黑色附着物。“当时一口气喝掉一大半,发现瓶口处有一些黑色附着物,看着像发霉了。等我把剩下饮料倒掉,发现瓶底更加吓人,一圈黑色的‘霉点’。”罗小姐心有余悸地说。  罗小姐的这瓶300毫升的味全每日C葡萄汁,上市时间为2013年8月12日,并未超过21天保质期。拿着这个“问题饮料”的空瓶,罗小姐来到世纪联华天水店。  店长金女士表示由于购买时,罗小姐并没有索要小票,需要查过销售记录才能确认是否为该店出售的商品。“从销售记录上来看,8月22日,我们销售了7瓶味全每日C饮料。由于老板娘不在店里,具体情况我也不能做决定。”金女士说,“由于在保质期内,这类问题还是要找厂家协商解决。”  厂家回复:7天后给出检测报告  《消费者权益保护法》第三十五条规定,“消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。”该条款体现了“谁经销谁负责”原则。  由于世纪联华天水店为加盟店,找到了负责加盟店管理的经理祝国来。祝经理表示,将让门店店长先将此事受理下来。“我们负责联系供应商,并且派专门管品质服务的同事过来处理。”  下午1点,杭州味全食品有限公司杭州办事处销售部负责人邹先生,赶到世纪联华天水店。在初步看了罗小姐提供的300毫升的味全每日C葡萄汁空瓶后,邹先生说,由于这类纯果汁饮品属于低温冷藏系列,“需要在度的冷藏环境下,如果中间有那个环节出现问题都可能引起瓶身胀爆,引起质量问题。”  邹先生表示,需要将空瓶带回公司进行检测,7天后由品质管理部门得出检测结论后,再对消费者有一个具体处理的答复。“光凭肉眼,我现在不能确定是不是出现了霉变或者其他问题。”

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